- Tapasztalt boltosok, tudják miről beszélnek, ha mainstream kérdések merülnek fel. (Jó a humoruk. :)
- Jó áraik vannak, gyakran kapni kedvezményeket (ezzel kompenzálva a hiányosságokat?)
- a sok kritika ellenére (lejebb) még mindig a legjobbak közt vannak a városban.
- kellően rugalmasak, hogy az apró-cseprő bajaidat megoldják pult alatt.
- Ruházat ugyan korlátozott számban és választékban, de van. Téli felszerelést nem nagyon találtam (jót); kamásli az van. Inkább nyári öltözéket és kesztyűket tartanak.
- Nincs minden raktáron; igen tudom, h manapság ez már nem kifizetődő, de én mint vásárló elvárnám, hogy ne egy-két-három hét múlva vehessek meg vmit.
- Ha tudatosan vásárolsz, jobban jársz egy webshop-pal.
- A tapasztalatuk részben hátrány is, van néhány dolog, amiben saját maguk rendje szerint működnek. Ilyen pl. hogy nem tartanak készleten láncolajat, kutya közönséges műszer olajjal vagy WD40-el bökik ki az ember szemét (nem sorolom tovább, ki kell tapasztalni).
- A szervíz önállósítja magát, lásd lejjebb!
- Teleszkópokat nem szervizelnek.
Update: befejeztem ezzel a szervizzel. Már a Neuzer-t se hordom ide, nem hogy ennél értékesebb gépeket. Kisebb felújítás után - két új kerék, új lánc, sor - megbízva a szervizben 1 évre rá otthon karbantartásnál derült ki, hogy első kerékben hiányzik 1-1 csapágygolyó oldalanként, zsír is kevés és még beállítva se volt rendesen a kónusz. Hátsó kerék szerencsére nem szenvedett hiányosságokat, de beállítva az se volt rendesen.
Gyorszáras agy csapágyhézag csak a vázból kivéve tűnt megfelelőnek. (Talán nem tudják, h ha a kónusz éppen megfelelő kivéve, akkor a gyorszár miatt be fog rágódni??)
A szerviz sokadszor hozott szégyent magára, kizárólag vásárlás céljából térnék be legközelebb.
Az eladói részleggel elégedett vagyok, segítőkészek minden téren, bár a humoruk kicsit visszafogottan sajátos, néha nem tudom, ogy ugratnak, vagy komolyan beszélnek. :)
A szervízzel eddig még csak kevés jó tapasztalatom van, másodjára vittem már be a gépem szezon elején nagygenerálra (főleg centír miatt és ha már bent van, akkor már miért is ne nézessem át velük a fontosabb dolgokat alapon). Eddig még egyszer sem végeztek tökéletes munkát, legalábbis nem olyat, amit elvárnék. Figyelmetlenek, nem végeznek el minden feladatot, amikkel megbíztam; trükköznek, elspórolják a munkát; eddig mindkét alkalommal külön kértem, hogy ha a szerelő keze alá kerül a bringa és átnézte, akkor hívjon fel telefonon a részletekért, ehhez képest basznak felhívni. Akkor szembesülök vele, hogy mit csináltak, vagy mit nem csináltak, mikor érte megyek.
Most legutóbb nekem kellett elmagyarázni, hogy mégis mit értek én az alatt, mikor azt mondom "nagy generál". :P
Szumma szummarum a bringát eddig még egyszer sem úgy kaptam vissza, ahogy elvártam volna.
Sőt, most legutóbb a kormány csapágy kontra anyáját rosszul szerelték, nekem meg letört a helyéről pár nappal később, de mivel közlekedek a bringával, így szükségem volt rá, így mivel nem azonnal vettem ezt észre, megsérült a szerkezet, vagy a kilazult csapágy deformálódott, vagy a vázam. >:(
Annyi azért előnyükre legyen írva, hogy visszavittem és egy szó nélkül kisegítettek, de a szerelőnek még másodszor sem sikerült beállítani, nekem kellett később újra meghúzni. [....]
Átlag ember átlagos kerékpárját nyugodt szívvel hordhatja hozzájuk, teljes körű kiszolgálást fog kapni. Ha laikus, akkor bátran kérdezhet, segíteni fognak neki.
A célspecifikus igényekre kevésbé vannak felkészülve szerintem, jobban jársz, ha a sport gépedet magad szervizeled szívvel-lélekkel és webshop-ból rendelsz hozzá alkatrészt. Legalábbis, ha nem elégedsz meg bármivel, hanem konkrétan tudod mire van szükséged.
Én úgy vettem észre, hogy inkább családi igényekre van szabva mind az árukészlet, mind a szolgáltatás. A komolyabb területekkel éppen csak érintőlegesen foglalkoznak. Bár lehet rosszul látom.