- az árukészlet elég jó, gyakorlatilag minden van azonnal
- nem árulnak (nagyon) gagyit
- alapvetően barátságos személyzet
- a helyszín jól ismert, régóta működik
- akciók rendszeresen
- jól megközelíthető
- az árak bizonyos esetekben el vannak szállva
- ha valaki nem versenyző, aki másfél-kétmilliós bringát vesz, akkor nem mindenki veszi komolyan az eladók közül (pedig tartok tőle, azt vesznek kevesebben)
- a parkoló nem valami nagy (3 vagy 4 autó fér el, és a kirakott bringák abból is vesznek el helyet)
- a parkoló nem kifejezetten megközelíthető, csak az egyik irányból (mondjuk ez nem a bolt, hanem a helyszín adottsága)
- kisstílűség előfordul (ennek kifejtése alább)
- webshopjuk gyakorlatilag használhatatlan, ilyet fenntartani abszolút értelmetlen, ha valamit keresek rajta, vagy elmegy fél nap, vagy inkább feladom (ezért inkább feladom)
- kártyával ne akarj fizetni, akciós cuccok esetében el sem fogadják
Sok alkatrészt vettem tőlük, nekem sokszor segítettek olyan tanácsokkal, amikre nem gondoltam volna. Nyilván meg akarnak élni, ezért olyat mondanak, ami nekik (is) jó, de általában nem éreztem, hogy lehúztak volna. Van egy vékonyabb, magas hölgy, valószínűleg érdekelt lehet az üzletben, ő eléggé odafigyelt rám, amikor ott volt.
Emellett négy bringát is vettem náluk már, a kapcsolat a régiekkel elég jónak tűnik. Amikor legutóbb vettem két bringát (300eFt volt a kettő), az egyik 21" vázméret helyett 19-es lett, mire megkaptam. Szombat délelőtt vettem át, mire hazavittem és észrevettem, addigra bezártak. Hétfőn reggel nyitásra mentem, vittem vissza a bringát, pont ugyanaz az eladó srác volt bent. Szó nélkül kicserélték (1 óra várakozást kértek a felkészítésre, ahol 2,4 bar guminyomással adták át), de mondjuk egy bocs, vagy nyald meg a fülem, vagy valami azért kijárt volna. (Elhiszem, hogy plusz munka, de nem az én hibámból volt, és szerintem eddig 600eFt fölött költöttem náluk... de ha nem is így lenne, azt gondolom, hogy sokkal több olyan vevő van, aki csak keveset költ, mint aki sokat, így feltehetőleg abból élnek.) Az egyébként náluk vásárolt telefontartót díjmentesen átszerelték (legalább 20 mp), de a decathlonos km-órát nem, ugyanis 30% kedvezményt kaptam a munkadíjból, így mindössze jelképes összegért, 938 Ft-ért átszerelték (aki nem ismeri ezt a típusú a km-órát, egy gumis rögzítőpánt az órához és 2 db gyorskötöző a jeladóhoz a mutatvány, nem több 30-40 mp-nél). Na ez az, ami gusztustalan. Az imént említett hölgy azért ekkor odajött, elbeszélgettünk, ki is kísért (elnézést ő sem kért). Nem a 938Ft vág földhöz, hanem ez a hozzáállás méltatlan. Nyilván a következő időben ezt azért diszkréten oda-odavetem majd... :-)
A 300eFt-ért vett egyik bringa akciós volt, a másik nem. Így, hogy egyszerre vettem, így is csak az egyiket fizethettem kártyával, a másikat nem. Ez egy vicc. Gondolkodtam, hogy a nem akciósat megveszem kártyával, majd minden egyes alkatrészt (2 db lakat kb 40eFt-ért, kosár 9-ért, ilyesmi) egyesével veszem meg kártyával (aztán nem tettem).
Elég sokat járok hozzájuk, az érzelmeim ugyan vegyesek, de egyértelműen inkább pozitívak, mondjuk úgy, hogy vevőkezelésben látok még némi fejlődési potenciált.
Ha valaki szereti megnézni, hogy mit vesz, szaglászni, fogdosni, nyalogatni, akkor ez erre alkalmas hely, és a régebbi eladók eléggé értenek is a témához, tudnak segíteni. Ha gáz van, és nem kell a cucc, a száma ellenében visszaveszik (bár számlát sztornózni nem szeretnek). Alapvetően jó hely, ha az újabb emberkék is megtanulják kezelni a nehezebb helyzeteket, akkor egyértelműbben lehet jónak ítélni a boltot.
