---
- Nem voltak segítőkészek, nem adtak érdemben tanácsot
- Nem volt udvarias a kiszolgálás
- A bringabeállítás vásárláskor udvarias, egyértelmű, határozott kérés ellenére nem történt meg, másodízben SEM, ennek pedig ahogy azt lentebb olvashatjátok, súlyos következményei lettek rámnézve, mind időben, mind pedig pénzben mérhetően
- Érezhetően le akartak rázni
Nemrég elhatároztam, hogy bringát veszek, elég alaposan körülnéztem neten. Egyrészt én magam is az ő weblapjukat találtam az egyik legmegnyerőbbnek, másrészt az ismerősöm, akivel elmentem bringát venni is őket ajánlotta.
A rossz benyomás akkor kezdődött, mikor bementünk, elmeséltem mit szeretnék, kértem, hogy segítsenek a döntésben, adjanak tanácsot, erre körülbelül annyi reakciójuk volt, hogy levettek egy biciklit, majd mondták, hogy ez az a sor, válogassak és ott hagytak.
Végül választottam egyet, vettem hozzá kiegészítőket (pl kitámasztó, szarv stb.), majd hátravitték a bringát beállítani és felrakni rá a cuccokat. Érezhető volt, hogy közeleg a zárás, és meg akarnak tőlünk szabadulni amilyen hamar csak lehet. Amikor számolták össze az árakat, egy drágább, vezeték nélküli minicomputer árát akarták felszámolni (olyat is néztünk, de nem az lett végül), persze ilyen tévedés egyébként bárkivel előfordulhat, csak ez is tovább növelte a rossz szájízemet.
Autóval vittük haza a bringát a belvárosba. Az első komolyabb arculcsapás akkor ért, amikor kevesebb mint 3 km után, a legeslegelső, aszfalton, síkon való tekeréskor konkrétan leszakadt a lánc. (Egy mountainbike-ról beszélünk egyébként.)
Másnap az ismerősöm nem ért rá, nincs kocsim, így taxival vihettem vissza a bringát.....
Betoltam, és elkezdtek arról beszélni, hogy lehet, hogy akkora terhelést kapott, vagy rosszul váltottam stb - ergo eleve az én felelősségemet/hibámat feltételezték, amit egy konkrétan pár órás, gyakorlatilag 0 km-es bringánál, úgy, hogy kb 12 órával azelőtt voltam náluk, elég röhejesnek, és merőben rosszindulatúnak találok.
Vittem a láncról az illesztőszemet, mutattam, hogy ott szakadt szét. Bevitték hátra, ekkor udvariasan kértem, hogy tényleg nézzék át alaposan, állítsák be. Külön megkértem őket arra, hogy a fékek beállításán is javítsanak, mert rossz a beállítás, konkrétan hozzáért az egyik első fék a felnihez állandóan. Végtelenítették a láncot, azt mondták gyári hiba, de újfent azt éreztem, hogy le akarnak rázni, amilyen hamar csak lehet.
Úgy voltam vele, hogy sebaj, végre yuppiii, bringázhatok. Hát nem. Mert a bringa második útján a váltó kerregett, bedöglött és a lánc leugrott a váltóról (újfent aszfalt, sík, nyugdíjas tempó). Bevittem egy a lakásomhoz közeli kerékpárszervízbe a bringát, ránéztek és kiderült, hogy a legelső fogaskeréken 2 fog konkrétan el van görbülve és ezért dobja le mindig a láncot. Telefon, átirányítottak a szervízbe. Újfent taxi lett a vége, immáron a Speed Bike I, mert az a szervíz. Ránéztek, és azt mondták, hogy a váltón a végpontok (4 csavar!!) nem lettek beállítva, ez vezetett odáig, hogy a) leugrott a lánc b) a fogak elgörbültek. Az első láncszakadáshoz is lehet, hogy ez vezetett, de ott lehet, hogy pluszban az illesztőszem is gyári hibás volt.
Napokat vesztettem így a bringázásból, de az hagyján, mindez a nemtörődöm, leszarom hozzáállás plusz 5 órába és eleddig plusz 14 ezer forintomba került az életemből. És a történetnek még nincs vége, mert még csak ma adtam be a bringát, legnagyobb reményeim szerint végre a megfelelő kezekbe....