A szervíz jó minőségben dolgozik. A KTM bicókról eléggé képben vannak. Bő választék - különösen KTM termékekből.
A boltot ketten viszik, Az egyik srác, - Balázs, alacsony, szemüveges - beszédes, segítőkész. A másik, Pali, arrogáns, lekezelő, ha bemész és őt fogod ki, akkor a következőket érzed:
- egyáltalán minek jöttél, miért zavarod
- mi ez a rakás ócskavas, amit ide mertél hozni
- leprás vagy, mert úgy nézeget, méreget, kerülget, mint bőrgyógyász a szifiliszest
- óriási szívességet tesz neked azzal, hogy csillagászati áron egy hetes határidővel megcsinálja, amit kértél
Az ügyfélközpontúság témakörben egy-két továbbképzés lehet, hogy segítene. Legalább amíg ott vagy a boltban, fenn kellene a látszatot tartani, hogy Te vagy a vevő és belőled él, nem szívességet tesz, hanem kifizeted a szolgáltatást.
Tehát attól függ, hogy milyen véleménnyel, milyen szájizzel jössz ki a boltból, hogy melyiküket fogod ki.
Az árak az egekben. Egy VW márkaszerviz áraival dolgoznak. Gazdag a környék, ezt kihasználják.
Keress másik boltot. Jobban jársz, ha megveszed az alapvető célszerszámokat és magad szereled a bicódat - nem egy atomfizika.