- ingyenes parkolás
- remek megközelíthetőség
- rugalmas nyitva tartás (maradnak tovább is a kedvedért néha)
- korrekt kiszolgálás
- MINDIG felveszik a telefont ellentétbán néhány másik bringabolttól...
- átlagos árképzés (nincs túlárazva a termékpaletta)
- értenek az átlagos dolgokhoz és amihez nem azt megkérdezi egy szakértőtől telefonon. (korrekt)
- bannkártya (pay pass is)
- SZÉP kártya elfogadás
- Van valami fura hővédő fólia ajtó amin nehéz bejutni a boltba, ha bicóval vagy.
- kicsit zsúfolt a bolt, pedig elég nagy a terület
- Egy picit túl soknak érzem az alapkategóriás árukészletet
- a precíz germán énemnek a bolt belső megjelenése kissé eklektikus. De a hiba bennem lehet, nekem kb. a győri audi gyár az etalon.A garázsom inkább olyan a haverok szerint mint egy labor, nem int egy garázs. :P
Először is elképedve olvastam a 2013-as vélemény előzmények közül egyiket másikát... 1, meg két répa? Mintha egy másik boltról írnának. Csak remélni merem hogy épp nem volt szerencséjük, és nem egy konkurens bolt bértollnokai. iIyet nem feltételeznék.
Az én tapasztalatom az hogy korrektek. Sőt, készségesek. Az ügyeim nagy részét telefonos érdeklődéssel kezdem, mert sajnos a meló eléggé sokat ellop a napomból. Mikor alkatrészt, vagy bármit keresek, telefonon, illetve e-mailen érdeklődöm elsőre. Telefonon kedvesek voltak, készségesen válaszoltak mindenre, tanácsoltak és nem tukmáltak. Benéztem hát, még a vásárlás előtt, csak körbeszimatolni.
Személyesen volt egy pici tudálékos stílus, és komoly hangsúlyt kapott a sok sok év szakmai tapasztalatának felemlegetése, de bőven a zavaró határon innen. Kiszolgálás gyors, pontos. Ha valami nincs, azt tényleg megrendelik. Szervizes arc korrekt. Eléggé veteránnak tűnik. (jó értelemben) :) De azért biztosan zokon venné ha megkérdezném hogy hány Nm-re húzta le a hátsó váltó csavarját... mert nyomatékkulcs nem volt nála... A dobozon viszont szerepel a korrekt érték. Erre szokta azt mondani egy mérnök barátom hogy az ilyen szakiknak a kezükben van beépítve a nyomatékkulcs. És általában tényleg... (korrekten kimértük és teszteltük egy audi márkaszervízben, de az egy komplett másik bejegyzést érő történet, nem untatok vele senkit)
Vissza bolthoz:
Elfogadnak SZÉP kártyát, van bankkártya terminál, és ha jelzem, hogy PayPass-os a kártyám nem hülyének néznek (mint két másik debreceni boltban) hogy "AZ MI?" hanem tudja kezelni. Ezek olyan apróságok amik egy kiskereskedőnél szerintem értékelendőek.
A hozzáállás az hogy : van. Ha nincs, van helyette EZ, de ha te mégis pont AZT szeretnéd megrendelem. Két nap múlva itt van. Nem akarja rádsózni azt amije van. Ez a fontos szerintem. Csak említi. Borzalmasan szokott zavarni amikor egy kereskedő erőltet egy másik márka másik termékét az elképzelt HELYETT.
Szóval vettem itt azóta alkatrészeket, sőt egy egész bringát is. Jó, nem egy többmilliós tétel, de a speciális hülyeségeimet is jól elviselik, és kedvesen kiszolgálnak. A honlapjuk középkorinak hat, de talán majd ez is változik. :) Köszönésnél mosoly is van. Akkor is ha kint szakad az eső. Piros pont! ;)
Én drukkolok a boltnak.
Főleg készre szerelt új bringa illetve átlagos (pumpa, pótbelső, lánc, csengő, egyéb biszenb@szok) alkatrész a profil. Speciálisabb alkatrészt is beszereznek, tanácsot is adnak. A szerviz is jónak tűnik (bár többnyire magamnak szerelek)