Számomra az ő oldaluk a leginkább használható, áttekinthető.
Bő választék.
Az árak is rendben vannak.
A kommunikációval már gond van.
Eddig csak 3x rendeltem tőlük, de abból kettő problémás volt.
Egy, az oldalon elérhetőnek jelzett teleszkópot akartam rendelni, de írtak, hogy nincs készleten, ehelyett ajánlottak egyet, ami kétszer annyiba kerül. Válaszként kiválasztottam egy másik olcsóbbat, "Az sincs." választ kaptam. Ezek után egy harmadik típusban megállapodtunk. Fontos lett volna, hogy megkapjam időben, de napokig nem adták fel ez után sem, többször hívtam őket, de nem vették fel a telefont. Chat segítség felületen érdeklődtem, erre egy nap múlva válaszoltak, elég tömören, hogy "nem küldték el". Remek. Ekkor töröltem a rendelésem és egy másik oldalról beszereztem azt a teleszkópot, amit eredetileg szerettem volna.
A következő rendelésemnél véletlen lehagytam egy tételt, azonnal írtam nekik e-mailt, ha lehetséges, egészítsék ki vele. Hát nem volt lehetséges, mert nem válaszoltak, csak később az üzenetet kaptam, hogy "feldolgozva", már nem tudok módosítani a rendelésen, és valóban úgy küldték el a csomagot, hogy a kért plusz tétel nem volt benne...
Elkélne egy kedves ügyfélszolgálatos, mert nekem úgy tűnt, mintha egy túlterhelt ember intézne mindent és már nem érdekli a vevő "hülyesége".