Azt gondolom úgy korrekt ha mindkét fél álláspontja olvasható egy ilyen helyzetben.
A választ pedig én adom, aki a kerékpárt ajánlotta.
Csillagzápor pár dolgot elfelejtett leírni, hirtelen felindultságában, és elkeseredettségében, mégpedig a következőket, Amikor az eredetileg vásárolni szándékozott és előlegezett CTM TRANZ 2.0 kerékpárról kiderült, hogy nem rendelhető, és nem elérhető, mert idén már befejezték annak gyártását! Azonnal egy üzletet hívtam akivel jó kapcsolatot ápolunk, van-e esetleg készleten amit átadnának nekünk. Az említett kerékpár az alábbi linken megtekinthető.
http://www.berguson.hu/4312,ctm-tranz-2.0-2015.html
Sajnos nem volt, Csillagzápor saját bevallása szerint szintén körbe telefonált üzleteket, de Ő sem járt sikerrel.
Az ajánlott női kerékpárról tudni érdemes, hogy nem egy Női vázas modellről van szó mivel ma már a legtöbb gyártó készít férfi vázas női modelleket amik alapvetően a színezésükben és a nyereg méretben térnek el a férfi változatoktól. Ez esetben az ajánlott modell egy CTM Elite 2.0 lett volna ami a fiatalember magasságához 170 cm tökéletesen megfelelt és jelen esetben még a színezése is bár világosabb volt de egyáltalán nem utalt női mivoltára. Csillagzáporral egy megközelítőleg 30-40 perces telefonbeszélgetést folytattam a lehetőségekről, és az említett női kerékpárt is részletesen elmondtam, hogy néz ki amit Ő a CTM hivatalos weboldalán megtekintett nagy felbontású stúdió fotón. Emellett persze több modell is szóba jött, de ahogy az egy vásárlásnál lenni szokott adott árban kellett opciót ajánlanom és a tárcsafék pedig igénye volt csillagzápornak, így igen csak beszűkültek a lehetőségek. Azt is tegyük hozzá a történethez, csak hogy tisztán lássanak a tisztelt olvasók, hogy az alternatívaként ajánlott kerékpár az eredetihez képest magasabb technikai felszereltséggel rendelkezik és a vételára is 15% magasabb volt az eredetileg vásárolni szándékozott kerékpárénál. Az előlegezéskor történt számítások és vételárhoz képest mindössze 5% lett volna több az említett CTM Elite 2.0 melyet ezen a linken megtekinthetnek.
http://www.berguson.hu/4322,ctm-elite-2.0-2015.html
Az ajánlott kerékpár a második képen látható!
Telefonbeszélgetésünk végén a felsorolt további lehetőségek után a fiatalember határozottan elfogadta a képen látható kerékpárt. Melyet annak megfelelően a választott kiegészítőkkel menetkész állapotra szereltünk arra a bizonyos szombati napra.
Azon a szombati napon a 4 órás nyitva tartásból közel két órát foglalkoztam csillagzáporral amikor a kerékpárt élőben látta egyértelmű volt számomra, hogy nem szimpatikus számára, ezért a már említett közel 40 perces telefonos egyeztetés és lehetőség keresés után egy újabb kört futva egy még magasabb felszereltségű már hidraulikus tárcsafékkel rendelkező Kellys Cliff 90-es kerékpárt ajánlottam melynek fogyasztói ára 165.990 forint. ez közel 25 %-os eltérés az eredeti kerékpárhoz képest. Ezt a kerékpárt üzletünkben bemutattam és részletes technikai tájékoztatást adtam. Erről a kerékpárról pedig ezen a linken találnak információkat
http://kellys.hu/kellys-kerekparok/kellys-2015/kellys-cross-2015/kellys-cliff-90-2015
Erre a kerékpárra szintén a már említett 5%-al magasabb áron ajánlottam ki az eredeti elképzeléshez képest. Sajnos ennek a kerékpárnak a színe nem nyerte el csillagzápor tetszését. Ezen a ponton kifogytam a lehetőségekből bezárult a kör. Az említett legócskább nyereg az egy gyári CTM nyereg volt melyet egy olyan kerékpárról szereltünk át amit eredetileg szeretett volna, csak az nem a számára megfelelő méretű vázzal volt készleten, így ez az állítása megdőlni látszik.
Az előleg visszaadásának pillanatában nem voltam jelen az üzletben, de azt elmondhatom, hogy a szombati napon abban állapodtunk meg csillagzáporral, hogy gondolja át a lehetőségeket még egyszer. És következő hét elején egyeztessünk, amennyiben úgy dönt, nem fogadja el a felajánlott kerékpárok egyikét sem, az 5000 Ft –ot amit előlegként befizetett természetesen visszaadjuk.
Igazán sajnálom, hogy nem tudtam segíteni csillagzápornak, de azt gondolom, hogy amit tudtam megtettem. Nem rajtunk múlt a kerékpártúrája úgy érzem, mert ha egy kicsit kompromisszum készebb lett volna akkor az eredeti elképzelésnél jóval magasabb felszereltségű kerékpárral mehetett volna az említett túrára.
És ha nem lennénk korrektek, ott cseleznénk ahol ahol csak lehet, akkor nem vállaltuk volna magunkat ebben a szituációban, és ez a válasz nem jelent volna meg. Remélem csillagzápor talál számára megfelelő kerékpárt, bár azt gondolom nem lesz egyszerű.
Mindenkinek jó kerékpározást!
Tisztelettel: Aranyi Zoltán
Berguson kerékpárüzlet, értékesítő
